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腾讯QQ如何监视你的
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腾讯QQ如何监视你的
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发表于: 2010-08-15
《华夏时报》记者谷龙在关于腾讯公司利用QQ监视用户的报道中指出,腾讯QQ记录用户聊天信息。该报道称,“经腾讯公司的内部技术人员证实,QQ留有后门程序,一般点对点的聊天不会激发后门程序,多用在QQ群聊天上,如果谈话内容带有关键字会被立即记录下来发给我们服务器,再交给警察处理”.
备注说明:一度认为QQ仅监控QQ群,狗日的!连用户传输的文件都监控了!TT浏览器也监控网站访问记录,再加上过去屡次的Cookie文件读 取…… 老大哥手下的企鹅真恐怖!
《政府丑闻》警告:保护人身安全,注册 QQ账号不要提供身份证号码、家庭地址!在QQ群不要讨论敏感话题、与QQ好友不要传送敏感文档!这是一个蛋疼的天朝。
杭州的徐小姐是腾讯QQ的老用户了,不过,最近发生的一宗QQ号码被封事件,开始让徐小姐变得警觉、惊恐直至愤怒了。
(一) 事件——QQ号码被查封
6月里的一天,徐小姐像平时一样打开电脑上网,登陆QQ时,突然弹出一个窗口,提示“禁止使用”, 徐小姐试了几次,仍然是这样。徐小姐后来回忆说:“我先是通过电子邮件询问,没人理我,一个星期后,我终于忍不住打长途电话到深圳,问腾讯的客服,要她给 我一个号码被封的理由。客服几分钟就查到了,说我下载了有关政治性的敏感文档,是有记录的,所以号码 才会被查封。”
记者在征得徐小姐的同意后,即以该QQ号码的使用者身份致电深圳腾讯公司,了解号码被查封的情 况,在报出QQ号码和密码后,该客服人员让记者稍等,几分钟后,客服人员告诉记者,这个QQ号码在5月30日下载过敏感的信息,所以被查封,而且,“不可 能要回来了”!
按照徐小姐的回忆,她的确是曾经下载过一个文档,“如果不是腾讯有记录,我都想不起来了。可我连看都没有看全,又没有 散布,这也要封号码?”更奇怪的是,徐小姐当时并没有使用腾讯的TE浏览器下载该文档。
徐小姐怀疑,难道只要装了QQ就可以监视用户的电脑使用情况,并且可以把用户电脑中的资料回传到腾讯的服务器上?如果这是这 样,那么,还有什么个人隐私可言?况且作为QQ会员的徐小姐,她本人的身份证号码、手机号码都是按照腾讯公司要求记录在案的。
其实还不仅仅是涉及隐私问题这么简单,如果政府部门或者商业机构中有人在电脑中装有QQ,就有可能造成严重的信息外泄的安全隐患了。QQ捆绑的TE浏览器提供的“谁与我同在”的功能,就可以追踪和了解QQ 用户访问了那些网站。
(二)调查——用户信息被记录
一位在软件安全问题方面颇有研究的业内 人士向记者证实,通过Iris抓包软件,可以看到QQ在向服务器回传不明数据,并且这些数据是经过加密处理过的。
《科学时报》刊登的一篇文章也表明,腾讯附加在QQ程序中的浏览器程序,提供的一项叫做“谁与我同 在”的功能,能让任何用户都可以查到当前浏览的网页上有哪些其他的腾讯QQ用户,同时,也可以监控用户正在察看哪些页面,这些搜集来的用户浏览资料,是可 以被商业化利用的。
就在记者开始着手调查并要求对腾讯进行采访的当晚,徐小姐的QQ号码竟然自动解封,可以使 用了。
记者致电腾讯公司市场部,并通过电子邮件发送采访提纲要求采访。记者的主要问题是:
1,QQ是否在监视每 个用户的使用情况?包括访问那些网站、下载了什么文档?
2,QQ在多大范围内监视这些信息,监视哪些信息?
3, 作为一家民营的商业性质的公司,用户的个人资讯和使用习惯如何保证不被他用?
4,对于QQ的监视功能,如果被黑客或者其他情报机构利 用,腾讯该负什么责任?
5,对于政府部门或者商业公司的机密,腾讯是否也可以获知?
(三)理由——企图染 上政治色彩
记者的采访提纲发出后,腾讯方面并未给予任何书面的文字答复,也没有做出正式的采访安排,而是通过北京的一家公关 公司与记者联系沟通。
该公关公司的人员按照记者留下的号码拨通了记者的电话,试图说服记者不要就此事进行追查和报道,她告诉记 者,腾讯目前正处于强劲的上升趋势,而市面上各种即使通讯软件也是层出不穷,竞争十分激烈,如果因为记者的报道,引起腾讯QQ在商业上的损失,这是腾讯方 面所不希望的。
对于徐小姐QQ号码被封一事,该公关公司人士透露,是腾 讯方面接到了上级有关部门的指令,才监视该用户的使用情况并封掉了她的号码,她不肯透露是是哪个部门要求腾讯这么做的,只是告诫记者,如果就此事进行报 道,有可能会“牺牲”。显然是试图把商业问题蒙上一层政治色彩。而在听到这一消息后,徐小姐表示震惊和愤怒:“我怎么觉得阴森森 的?把我当成国家的敌人了?”徐小姐还信誓旦旦地对记者保证,她绝没有通过QQ发布过任何不良信息,“如果有,让他们拿出证据来,发给谁了?”
据记者调查了解到,对于网络公司及通讯软件公司,上级主管部门的确是提出过要求,对网络上有害的不 良信息进行技术过滤和屏蔽,不得散布和传播,但却没有哪家公司接到过要求监视用户使用情况的指令,“真是要监视一个人,哪用得着他们呀”,一位曾作过情报 工作的朋友这样告诉记者。
(四) 警惕——通讯软件安全有隐患
一家通讯软 件公司的技术人员告诉记者,在即时通讯软件中加进监控程序,在技术上不难实现,只要在用户本地机上加入几个关键词检索和过滤,就可以把关键信息传回服务 器,而不用监视所有的聊天记录。
有关人士介绍说,即时通讯软件都存在着安全隐患,作为消费者是有权知道这些的,而作为一家商业公司却 没有权利监视跟踪用户操作记录的,尊重和保护用户的隐私及安全是国际上的通行商业准则。
据赛迪网报道,6月14日,美国纽约州首席检 察官办公室表示,AOL时代华纳旗下的Netscape将支付10万美元和解金,该公司因使用追踪用户下载情况的软件而遭投诉。
另一 方面,由于QQ本身的安全性能缺陷,针对QQ的各种黑客软件也在不断增长,在中国软件史上,QQ应该是受各种攻击最多的在线即时通讯软件。不少商业公司已 经意识到QQ的安全问题,北京的一些单位和商业公司里,是严禁使用QQ软件的。
在记者发稿前,腾讯方面通过电子邮件,给编辑发来了书 面答复意见,而杭州的徐小姐却表示不会善罢甘休,她要“打电话问问看”。但无论如何,腾讯记录了该用户的使用信息,这不能不引起更多的使用者对网络通讯软 件的安全问题引起重视。
附录:腾讯公司的书面答复意见
谷龙你好:
关于就杭州用户号码被封一 事所发来的提纲,腾讯公司的正式答复如下,希望你凭着客观公*正的态度去报道。
首先需要严正申明的一点是,海量的信息之下,腾讯公司 采取点对点的消息收发方式,决定了腾讯不能去监视用户在电脑上的操作情况。任何进行不实情况的报道的单位或个人,则需负相应责任。
作 为一种即时通信软件,腾讯QQ在技术上采用的原理是一种点对点的方式。也就是说,在大部分情况下,用户之间的沟通是从一个用户到另一个用户,不需要 通过腾讯服务器的中转。只有在网络不稳,网络情况复杂或用户下线等特殊情况下,腾讯服务器才会帮助用户保存并中转留言。按照上级的网络安全信息处 理的规定,通过服务器中转的留言,作为腾讯公司发出的消息,将会经过信息安全的过滤机制,该名用户正是因为通过腾讯服务器中转了含有敏感词汇的留言内容, 因此腾讯做了封号处理。至于后来解封,是因为该用户的留言内容虽含有敏感内容,但还不属于有意传播非***法内容的情况。为了保障用户权益,我们对这个号 码做了解封的处理。
腾讯公司一向注重并保护用户隐私。关于该用户的留言内容,发送时间与对方号码,腾讯目前不能提供。
如有需要,腾讯会在法律手续齐全的情况下提供。
腾讯QQ为海量用户提供服务,每天有超过两千万用户上线沟通、聊天。发送消息 量在10亿条/天左右,腾讯无必要也无能力保存每位用户的每条留言纪录,更谈不上监视一亿六千万用户的电脑使用行为。
在主管 部门的要求下,腾讯会配合主管部门对网络安全工作进行协助,并按主管部门要求做一些处理。一切行为均符合有关规定与要求。
腾讯公司
附:国内一资深程序员谈QQ和1984.
从技术上来讲,象QQ这样安装在非常多的电脑里的软件内容: 非常合适拿来做监视软件。说穿了,就是非常合适在里面安装后门。
“腾讯QQ 为海量用户提供服务,每天有超过两千万用户上线沟通、聊天。发送消息量在10亿条/天左右,腾讯无必要也无能力保存每位用户的每条留言纪录,更谈不上监视 一亿六千万用户的电脑使用行为。”
这段话看起来似乎有道理。如果要拿一台大型服务器集中管理10亿条消息,那台服务器还真得投资巨 大,运算速度巨大才行。
但如果只在QQ软件本身对用户进行监视,利用每个用户自 己的CPU运算资源,只发现“敏感”词汇的时候才将“敏感”消息传到特定的地方,需要用来监视的服务器就不需要太大型了。
“作为一种即时通信软件,腾讯QQ在技术上采用的原理是一种点对点的方式。也就是说,在大部分情况下,用户之间的沟通是从一个用户到另一个用户,不需要 通过腾讯服务器的中转。”
如果QQ软件本身对使用这进行监视,点对点的消息也一 样可以监视到。
中国Internet的国际出口,每天多大的信息流量啊,在我们伟大的“长城”项目的科研成果 管理下,如此巨大的信息流量,还不照样每条信息都过滤。
没事多读几遍 《1984》,学会夹着尾巴作人,不要乱说乱动,不要使用互联网,为人不做亏心事,就不怕半夜鬼敲门了。
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发表于: 2010-10-11
关于360隐私保护,腾讯第二次声明全文
近期某公司推出“隐私保护 器”,诬蔑QQ窥视用户隐私。在此我们严正声明:QQ一向重视用户隐私的保护,绝没有窥视隐私的行为。被诬蔑的主要是QQ安全检查模块。 QQ安全检查模块是一个查杀存在于整个电脑中盗号木马的安全软件,在QQ登录后会对易被木马入侵的内存、开机启动项、常用软件启动项、桌面快捷方式等位置 的文件进行安全检查。
检查的具体流程为:首先判断文件是否为可执行文件(例如*.exe/*.sys等程序文件),如果不是可执行文件,QQ安全检查模块 不会对其进行任何操作;如果是可执行文件,QQ安全检查模块将进一步进行木马检查。可执行文件是木马病毒伪装或寄生的地方,检查可执行文件是业界所有杀毒软件的通用技术,绝不涉及用户隐私。
该公司“隐私保护器”对QQ用户的主要误导包括:
一、在该“隐私保护器”刚推出的时候,无论将任何第三方程序更名改为“QQ.exe”后运行,都被该“隐私保护器”标示为QQ在窥视用户隐私,可见该“隐私保护器”的推出,不是为了保护用户,而是为了诬蔑QQ。
二、将QQ执行用户的正常操作曲解为窥视用户隐私。例如:当用户通过QQ接收文件并另存到桌面或用户将QQ截图另存到桌面时,均被该“隐私保护器”曲解为窥视隐私的操作,并进行“窥视隐私”报警提示。
三、 将QQ安全检查模块对可执行文件的检查曲解为窥视用户隐私。例如,该“隐私保护器”把安全检查Word.exe的操作,当作“窥视”用户Word文件的操 作来误导用户。实际上Word.exe是可执行程序,并不包含用户个人资料。又如,该“隐私保护器”将QQ安全检查模块对网银可执行文件的安全检查曲解为 对用户网银资料的窥视。实际上网银可执行文件是金融机构公开提供的标准程序,并不包含用户网银账户、密码等个人信息。这些都是对广大用户的一种明显误导。
经 过12年发展,QQ帐号早已不单单应用于即时通信,还广泛应用于众多网游、在线网银支付、网络购物、社区空间、博客以及邮箱和微博等应用,是整合了通信、 娱乐、资讯和商务的一站式平台的重要通行证,其安全保护需求的级别已远超其它即时通信产品。QQ产品团队一直把保障用户帐号安全看作最重要的工作,并通过 提供QQ安全检查模块等一系列措施持续加强安全体系建设QQ从不窥视用户隐私,并且坚信只有尊重并真正保护用户安全及隐私的企业,才能获得健康、可持续的 发展。
我们必须指出,作为一家自称“专业安全软件厂商”的企业,却曲解这种非常通用 的安全检查原理和方法,除非是蓄意诬蔑,否则其专业能力令人质疑。对于该公司为了达到其恶意打击QQ的目的,以奖品为诱饵蒙蔽大众传播不实信息的手段,我 们感到难以置信和愤怒。这种蒙骗用户的行为严重损害了QQ的声誉,我们会采取法律手段维护自己的正当权益。
我们也呼吁同行企业本着用户利益至上的原则做好产品和服务,并欢迎广大媒体、用户公正监督,共同促进互联网行业的健康发展。为了便于大家理解QQ安全检查的原理、机制和效果,我们提供了更详细的说明,也请广大用户明辨是非,不要被某公司的安全恐吓所欺骗!
QQ产品团队
2010年10月11日
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发表于: 2010-10-13
腾讯所谓安全功能的笑话:用户质疑腾讯就是不安全
10月12日消息,据网友反映,腾讯QQ出现一个有趣的现象,如果用户将个人签名改为“qq查看用户资料承认算了”,QQ将提示用户操作失败,并锁定用户帐号不允许登录。
据网友反映,这种情况只发生在用户将个人签名改为“qq查看用户资料承认算了”以后,用户将个人签名更改为其他内容,不会出现类似情况。
有网友称,这是腾讯对在QQ签名骂腾讯的用户进行的惩罚,主要是防止他们将这些签名同步到QQ空间。(完)
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地板
发表于: 2010-10-13
360发声明驳斥QQ所谓的安全模块
日前360公布了国内首个《隐私保护白皮书》,提出了用户监督软件行为的“两不一必须”规范。4小时后,腾讯公司以QQ产品团队名义用弹窗向全国QQ用户发布该声明。
360公司对此举动,再次发表声明称,QQ涉嫌扫描用户隐私是一个长期存在的历史问题,并强调QQ自己的“安全模块”监督自己不能让全社会信服。
以下为360产品团队声明全文:
1、 QQ涉嫌扫描用户隐私是一个长期存在的历史问题。从2003年开始,一直有大量网友发帖和媒体报道:个人QQ隐私信息遭外泄、QQ号莫名奇妙被封、开着QQ下载文件被冻结、某些文件打不开、默认捆绑QQ自家软件…。相比3000多亿市值的腾讯,普通电脑用户是弱势群体,一直处于被动地位而束手无策。360隐私保护器只是协助用户监督软件异常行为的小工具,是否偷窥隐私由用户判断。
2、 6亿用户有权监督事关自己隐私的QQ隐私保护机制。目前,QQ活跃帐户数已达6.125 亿(据腾讯财报)。既然QQ用户量最大、用户也最离不开、私人聊天记录/传输文件也最多,用户当然最有权利监督QQ。根据网友使用360隐私保护器监测,只有QQ发现异常,微软MSN、阿里旺旺则没有。网友使用微软Process Monitor、Comodo、QQ侦探等其它监测工具都同时发现了QQ类似行为。
3、 QQ自己的“安全模块”监督自己不能让全社会信服。为什么QQ始终无法解释广大用户的这些疑问:QQ是聊天软件还是安全软件?为什么QQ静默扫描用户硬盘长期存在?为什么不经用户点击就自动扫描并且没有进度条?为什么QQ与正常安全软件相比要另类地24小时随时扫描?为什么网友测试QQ扫得了硬盘却扫不出常规木马?为什么扫描是在用户输入QQ密码之后?为什么扫描捆绑这些行为从不明示用户?将一切异常行为都归于“QQ安全模块”,这样的“监督”和“安全”很可疑。
360隐私保护器推出仅两周,下载量就高达8000万,说明广大用户对保护个人隐私的需求是迫切的。用户不但要保护自己的照片、视频等隐私文件,也强烈要求保护自己的上网记录、电脑行为轨迹等“泛隐私”。用户隐私大过天,保卫用户隐私权是所有软件公司的基本社会责任,无论QQ、360,还是其它软件,我们必须让自己在用户电脑里的活动透明化。
在如此伟大的互联网时代,只有透明、开放、负责任才能立足。360隐私保护器的最新版本已经可以监测任何软件,包括360自身,广大网友可以自行下载。作为技术同行,我们呼吁同业者做到“两不一必须”:软件行为不能越界、软件绝不能上传隐私信息、操作必须明示用户。360自身也需要接受监督,我们已把源代码托管给中国信息安全评测中心,并发布了白皮书、公布所有技术原理。
360隐私保护器不是第一个曝光某些软件窥私的,也不会是最后一个;任何公司都是用户抬起来的,用户自然也能摔下去。希望QQ和所有同行正视用户的合理要求,自觉接受监督。用户的电脑,让用户做主。
真理是越辩越明的,我们真诚希望,业界来一起正常探讨保护用户隐私问题,而不是无谓地打压、辩解。让我们的行为都放在阳光之下,只有用户的知情、选择和监督才会让我们立足,并推动产业良性发展。
360产品团队
二〇一〇年十月十三日
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发表于: 2010-10-14
腾讯窥探用户网银的证据
关于这个问题,最近网上一直“争论纷纷”。对于360跳出来指责腾讯窥私的做法,我并不认同,但腾讯发表声明,宣称自己扫描用户硬盘的行为是合理且合法的,作为浸淫广告圈十余年的我也实在忍不住想骂三字经!那么,拨开层层迷雾,腾讯到底在窥探什么?
我知道你的网银信息
也许很多网友会有这样的想法,窥私就窥私吧,无所谓,反正全国几亿QQ用户,哪会刚好看到我的信息呢?其实,正是这样的斯德哥尔摩综合症心理,极大地助长了腾讯的气焰!
老子混广告圈这么久,手里收集的策划方案也不在少数。小炫一份名为
《腾讯QQ信用卡全面战略合作》
的文件,该文件是腾讯广告
销售
部策划的一份与某银行的战略合作方案。
在该方案中,腾讯销售部门竟然公然吹嘘自己知道QQ用户的信用卡消费记录!
在该方案中,腾讯尽数了自己的用户优势,以及在用户优势的基础上可以为服务方提供的相应用户信息!极近“倒买倒卖用户个人信息”之能!
图示:能知道你信用卡消费记录的聊天
软件
,你还敢用吗?
这也印证了猫扑网友之前贴出360隐私保护器查出QQ在偷偷扫描自己的
中国
农业银行网银文件一帖。看来腾讯在这方面的窥私由来已久!
我知道你喜欢什么
也有网友说了,没关系,我不用网银的。这个对我影响不大。那么,接下来腾讯QQ那些精准的客户广告营销,或许会让你跳起脚来。
在一份名为
《仁和——腾讯QQ整合行销方案》
的文件中,我们可以赤裸裸地看到如下的画面。
看到了什么?对,腾讯收集你每天玩
游戏
的次数,每天玩游戏的时间,然后再针对你进行“体贴入微”的传播推广。
想象以下的画面:玩游戏正在兴头上,一个弹窗突然杀出,告诉你“用仁和滴眼液,就是爽!”你是想骂人呢,还是想骂人呢?还是想骂人呢???
是不是很熟悉的场景?对的,不知不觉中,我们都无情地被腾讯QJ了!
窥私与Q币的搞基关系
文化部6月23日曾发布通知,限制全国
网络
游戏商,不得为不足18岁的未成年人提供虚拟货币交易服务,并将于8月1日正式实施。
时至今日,腾讯依然在为全国未满18的青少年提供着Q币的服务,并有愈演愈烈之势!
那么,腾讯的窥私与Q币究竟有着怎样的关系呢?
Q币可以用来支付QQ的所有服务(包括申请QQ行号码、购买QQ靓号、QQ会员服务、QQ交友、QQ贺卡、QQ宠物QQ钻石会员等),还可以购买QQ游戏(包括游戏大厅中的各种游戏以及QQ堂、QQ幻想、QQ音速、QQ三国)中的道具。也可以用QB来买穿越火线CF点等等服务。更有很多商家利用Q币进行商业营销,吸引用户购买商品。
腾讯在自己的声明中宣称,自己的扫描硬盘行为是为了保护用户账号安全。实则不然!据我朋友介绍,其实ZF每年对腾讯Q币的发行量是有限制的。一旦Q币大量流通,势必会对当前货币政策造成极大地冲击。
所以,之前就有业内人士指出,QQ一直对盗号现象监管不严的原因,就是为了在现有政策限制下,加剧Q币的二次流通率!更有流言宣称,腾讯就是盗号的幕后指使者。卖给用户Q币再低价回收。腾讯是在假借安全之名实施牟取暴利之事!何其恐怖!
这些,或许与你的公司有关
腾讯的QQ形象功能,想必大家都是耳熟能详的了。其实,这并不是腾讯公司首创的,而是腾讯抄袭韩国Avatar的典范。
在我收集的一份腾讯内部文件《Avatar Business Plan》中,腾讯公司就深入分析了竞争对手
网易
的Avatar功能。那么,如此大量的用户使用习惯、竞品分析记录是如何得到的呢?
有业内人士就曾分析:最好的监视手段莫过于直接监视用户的
电脑
了!无论什么输入法、下载软件、
视频
播放软件,只要用户用了,QQ通过扫描用户电脑立即就会知道;甚至可以精确到用户何时安装、安装后主要使用了哪些功能、使用的具体
数据
。这一点,从网友上传的“QQ偷窥截图”中迅雷、暴风、搜狗输入法等客户端软件比例极高的原因。业界往往惊诧于QQ抄袭同类产品的相似性和“创新”的针对性,那是因为QQ在用户的电脑里搞研发!这哪里只是不正当竞争,简直就是孙悟空钻进了铁扇公主的肚子,
马化腾
真是把“知彼知己,百战百胜”用绝了!
图示:严密监控竞争对手产品
当然,“一直在模仿,从未被起诉”的腾讯的模仿名单,也一直在不断地被网友
更新
与添加着。
腾讯QQ——ICQ
腾讯TM——MSN
QQ游戏大厅——联众
QQ对战平台——浩方对战平台
QQ团队语音—UCTalk
QQ堂——泡泡堂
QQ音速——O2JAM
QQ三国——冒险岛
QQ飞车——跑跑卡丁车
穿越火线——CS
腾讯拍拍——
淘宝
财付通——支付宝
腾讯TT——Maxthon
QQ直播——PPLive
超级旋风——迅雷
QQ拼音输入法——搜狗输入法
搜搜问问——
百度
知道
搜吧——百度贴吧
QQ音乐——百度MP3/酷狗
QQ播客——土豆
QQ交友中心—亚洲交友中心
腾讯滔滔——Twitter
QQ炫舞——劲舞团
也欢迎大家继续添加,以完成一部更大的“历史书”。
如果您是小愤青,请小心!
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发表于: 2010-10-14
农民痛诉腾讯QQ十大罪状
今年放国庆长假的前一天,我便打点了一些衣服和吃的东西,带上老婆回了浏阳的老家。家里田不多,种的庄稼种类也不多,就是一亩多田的水稻。年过半百的父母,在这个秋收季节是最需要人的时候。
父母见我们回去,喜上眉梢,说可来了帮手了。其实从小我就很少干农活的我,能帮的忙并不多。一般搞双抢的时候,我抖出带来的齐脚踝裤子 、拖鞋、特经脏的秋衣。把一身时装和皮鞋全部换掉。
父亲笑言:“看来是要下一番力气,还带着装备。”在水稻田里,我和父亲一边大禾一边聊家常,诉着父子之间多日未见的想念。大袋的稻谷被带回家,晾在水泥坪上金晃晃的一大片,收获的感觉真好。
一亩多田很少,基本一天就完工了,第二天我母亲忙着晒禾,我们就在家里看电视,喝着家里自己做得茶叶,觉得远离网络的感觉虽然不甚适应,但是也有一般风味。由于我是一个农民,平时在外面几乎每天都用腾讯QQ,加上近期360又和QQ搞所谓的“隐私保护器”之争,看起来似乎各有道理,其实都是为了商业炒作,我一个搞互联网的朋友说,现在基本没什么项目好做了,为什么?因为你做IM,QQ搞死你!你做浏览器,TT搞死你!你做杀毒软件,QQ医生搞死你!你做门户网站,干不过腾讯网!你做博客,QQ空间搞死你!你做游戏,腾讯的游戏也会搞死你!朋友走后,我静下心来,写写腾讯QQ的十大罪状。本文纯属个人观点,先申明!
第一大罪状:废财!费时耗力,降低国民生产总值
QQ系列功能,如聊天、游戏、农场、宠物等等极大地消耗了国民的宝贵时间。对个人而言,浪费了大家学习、成长和工作的时间,对企业而言,降低了企业的生产效率,对国家而言,降低了国民生产总值。据腾讯称,在2010年3月5日19时52分58秒,腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。我们做一个简单的数据统计,若腾讯平均在线人数为1000万,一天则为1000万乘以24小时,即2.4亿小时,一年就是2.4亿乘以365天,即800多亿小时。
第二大罪状:伤身!使国民沉迷,伤害国民身体
就拿偷菜这个产品来说,自从“QQ农场”游戏风靡网络之后,“偷菜”便成为一种时尚病。很多人趋之若鹜,跻身“偷菜”族,不仅把“偷菜”作为生活的重要组成部分,而且还居然出现了“半夜偷菜”的“敬业”景象!还有些人沉迷于QQ游戏导致饮食、睡觉毫无规律,这将直接导致国民身体素质的下降!
第三大罪状:败家!即破坏家庭和睦之意
据报载,前些时,某地某女因天天半夜上网“偷菜”而导致家庭破裂。这似乎是个案,但是联系到很多因为QQ聊天导致家庭破裂的个案屡屡发生,我不想多说!
第四大罪状:丧志!使人玩物丧志,正常生活和工作无法正常
比如偷菜,我的好多女同事也染上了此癖:她们采取“闹钟定点、手机定时、家人定喊”等办法,天天实施“半夜偷菜”工程,结果“菜”是偷了不少,人却熬得“衣带渐宽”了。第二天上班,她们都精神萎靡,呵欠连天,做什么事也静不下心来,工作一塌糊涂。
第五大罪状:孩子!孩子!别忘了我们还有孩子!
这个我不多说,如果你是家长,你会感同身受的!
第六大罪状:占内存,耗资源!
作为一个即时聊天工具,QQ提供的功能越来越丰富,尽管有些功能是你从来不用的,但是却一直占用着你宝贵的系统资源,安装文件有最初不到1M到现在的19M多,安装后的文件也暴涨到了90多M.,占用的内存有时竟然能达到40-50M.。
第七大罪状:病毒!传播病毒的途径!
通过即时通讯工具(主要是QQ及MSN)进行传播的病毒已经取代电子邮件成为病毒传播的主流途径,据说,在刚刚出台的上半年十大恶性病毒排行榜中,与QQ有关的病毒占据了一半,如Q龟、高波、QQ大盗、QQ爱虫、MSN性感鸡、麦涛、密码7005、传奇终结者、武汉男生2005、QQ狂盗王等,给国民造成了很多损失。
第八罪状:野心太大。使得其他IT公司无法正常创新,延缓中国科技发展速度!
马化腾的抄袭(也许应该说是学习吧)功夫确实让人佩服。因为他有庞大的用户群,所以别人的创新一下就被他模仿并推广出去了。我经常想,腾讯的用户基础这么大,就算卖我们浏阳老家稻田里的泥巴都会有人买的。他是发展了,但是别人去死了,创新的企业得不到发展,科技进步当然无从谈起!
第九罪状:广告铺天盖地,用户没有不看的权利
每一个QQ用户上线后一般立即就有广告敲门、信息框中的广告条、时不时系统消息发来广告,我们看电视都可以换台,QQ却没有屏蔽广告的功能。据说这是QQ广告的卖点之一。
第十罪状:赌博、色情的温床
QQ的自定义表情功能已经成为传播淫秽图片的温床,很多QQ用户可能都收到过色情表情,对成年人来说或许没什么,但是QQ的很多用户都是青少年,据说在中小学生中,通过QQ互传含有色情淫秽信息的表情图片早已不是新鲜事儿了.我们是应该为了他们的接受能力的提高而感到高兴呢?还是为腾讯感到悲哀? 据说在腾讯的QQ游戏中,如果你达到一定等级后,就可以参加具有博彩性质的游戏,而赌资则是游戏币,而游戏币是用人民币买的。
我坚信:当有一天,连小城市浏阳的大街小巷都在说:“你还在用QQ吗?你out啦!”此类的对话时,你会不会抱着试试的心态去用一下新的IM工具(他只要能聊天就好了)?
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发表于: 2010-10-14
网民因QQ号码被盗怒告腾讯
曾引起中央电视台、《人民日报》、《中国青年报》等全国数十家媒体关注的全国首例QQ号被盗案,由于当事人“发条”向法院正式起诉,再一次掀起波澜———重庆升腾律师事务所向本报独家披露,以财产权遭到侵犯为由,“发条”向万州区法院状告深圳市腾讯计算机系统有限公司,该院已正式受理了此案。
深圳市腾讯计算机系统有限公司QQ号网民“发条”(本名刘晓华,家住万州区)在诉状中称,深圳市腾讯计算机系统有限公司在1999年2月推出能够为注册用户提供文字语音通讯、传送文件、视音频交流、电子邮箱、网络硬盘、网络游戏等功能的腾讯QQ软件。“发条”于2001年用手机捆绑、每月支付10元费用,用“发条”的网名抢先注册到一个5位数的QQ号。2005年5月18日、20日,“发条”的五位数QQ号被腾讯公司职工曾某与网名“Q言Q语”的黑客盗走三次,后经与“Q言Q语”在网上说情,才使“Q言Q语”放弃了再盗窃“发条”QQ号。
诉状还称,由于腾讯公司管理不严、监管不力,才使曾某和“Q言Q语”将其用于公益事业的QQ号盗走,造成他无法使用该QQ号码,还导致他在QQ号中所有的个人信息、工作情况和商业秘密、感情等私生活秘密泄露,严重影响了自己的工作和生活,并使“发条”引以为荣的捐资助学无法接续下去。
“发条”在起诉深圳腾讯公司的同时,还将腾讯公司原职工曾某、“Q言Q语”同时起诉告上法庭。另据了解,曾某和“Q言Q语”于今年1月13日被深圳市南山区人民法院以侵犯通信自由罪分别判处拘役6个月,并追缴违法所得。
“发条”请求法院判令三被告向其公开赔礼道歉并赔偿精神损害1000元。据悉,由网民起诉状告网络公司侵犯财产权利的案件在全国尚属首例,万州区法院将择期审理此案。
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发表于: 2010-10-15
腾讯正式起诉360
10月14日晚间消息,腾讯今天宣布已正式起诉360,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿,并称法院已受理此案。
腾讯在诉状中称:“该‘360隐私保护器’通过监测腾讯QQ聊天软件的运行,利用虚假宣传手段,误导和欺骗用户,诬蔑原告和原告的产品‘窥视’用户的隐私,给原告及原告的产品和服务的声誉造成极大损害。同时,被告还通过官方博客、官方论坛、制作专题等方式,称‘QQ窥探用户隐私已久’、‘QQ侵犯用户隐私’、‘QQ承认窥探隐私’、‘QQ正偷窥您的隐私’、‘请慎重选择QQ’,诋毁原告及原告的产品和服务。”
针对腾讯的起诉,360随即发表回应,全文如下:
360对腾讯起诉的三点回应
1、各界对腾讯提出的质疑,腾讯一直回避,这时候起诉360,除了打击报复外,不排除是为了转移视线,回避外界质疑。
2、除360外,微软Process Monitor、Comodo、AVG、QQ侦探等监测工具都发现了QQ异常,腾讯是否也要一并起诉?
3、QQ窥私事发后,腾讯发假新闻说360涉黄,并用技术手段全面封杀360隐私保护器的下载地址,阻止网民下载,对此,360将提起反诉。
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发表于: 2010-10-22
腾讯犯的六大低级失误
温习了一下QQ和360的网络之战,有点感慨。QQ也是不争气,在这个战争中犯下了一些连农民都看得出来的低级错误,现在我来做个盘点。(仅代表个人观点,浏阳一农民愿负全责)
错误之一:忽视终端客户
从9月底360隐私保护器发布以来,腾讯有如惊弓之鸟,不断通过自有媒体渠道,如QQ广播、腾讯网首页等渠道发布类似“360浏览器涉嫌借色情网站推广,公安介入调查”、“360涉嫌侵犯用户隐私,律师联盟拟起诉周鸿祎”等新闻,全面与360进行口水仗。在这场战争的背后,我们广大终端客户仿佛一个观众,或者默默地、或者傻傻地看着他们的表演。事实上,腾讯完全可以把重心转移到终端客户的反应、终端客户的需求等方面来。因为,或者他可以战胜360,但是他真正要征服的,是我们普通终端用户。
错误之二:把终端客户当傻子
还是我小时候,我父母就教我,要学会明辨是非,并不是你看到的就是真实的。因为我不是傻子。但是腾讯可能觉得我是傻子。其实既然360隐私保护器已经说了:“用户电脑中的一些文件在不知情的情况下被QQ软件查看过。”,查看了就查看了啊,你应该告诉你的广大客户:由于QQ正常运行的需要,QQ程序的某些文件可能会在您不知情的情况下被QQ查看,敬请您的理解,但是我们绝对不会做伤害QQ用户的事情。
我想客户会理解的,如果腾讯愿意相信:终端用户其实也不是傻子。
错误之三:格局不高
俗话说:“思路决定出路,格局决定结局”。腾讯在这场战争中给我的感觉是格局不够高。比如,腾讯不能就事论事,为了打赢口水仗,已经不仅仅局限于对360隐私保护器发表看法,甚至开始挑360浏览器的毛病。
格局不高,不上档次,境界有限!
错误之四:战略方面过于傲慢。
今年春节期间,腾讯开始在二线、三线及更低级别的城市推广QQ医生安全软件,并迅速占领了近40%的市场份额。3个月后,5月31日,腾讯QQ实验室发布QQ医生3.3升级版——QQ电脑管家,无论是安全防护、系统维护还是软件管理,几乎涵盖了360安全卫士等安全管理软件的主流功能。腾讯以为手上握有大量的用户,就可以在任何领域为所欲为,这违背了定位之父特劳特先生的“定位营销”战略。
错误之五:手段近于低俗
腾讯似乎有一个专门的团队,开始寻找360过去的历史,把那些老得不能再老的故事翻出来反复炒作,比如把当年360和瑞星的故事翻出来炒作,比如开始把周鸿祎个人的历史故事拿出来炒作。甚至说周鸿祎“粉丝造假”等等,从产品站开始转向攻击人格的地步,手段真的不敢恭维。
错误之六:技术上缺乏应急措施
开始说的我打完稻谷就把地给翻了,因为过几天可以种油菜,这是一个农民的基本措施,但腾讯在技术上似乎缺乏应急措施,按理说在360退出隐私保护器之后的几天时间里,腾讯完全可以开发出一个“文件查看记录”之类的小功能,如此一来,用户可以很轻松地查看到QQ软件查看了自己的哪些文件,这样问题不是解决了吗?
写到这里。可能又有人会说我是360的枪手了,没办法。我们都有自己的理智判断,或者你的判断和我不一样也未可知。两虎相斗,为了一鹿,谁是鹿?你我都是鹿。我们对一个产品要求高,不是因为恨他,而是因为对他的爱。
浏阳一农民始终坚信:一个产品是否好坏,不是以用户数简单的衡量。而是一个百分比,那就是客户满意度。如果他有12亿用户,他的客户满意度为50%。我们的确不能不用,因为他垄断。这个就好像毒奶粉一样,如果有一个企业垄断了,12亿人都在吃,我们也不能不吃。可能其中有9亿人还不准我说这个毒奶粉的坏话。
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发表于: 2010-10-24
腾讯qq随便封群
第一,为什么不公示关闭群的理由?难道腾讯想关闭就关闭?把用户都当神马了?
第二,既然将群关闭了,不允许群被查找,不允许发言,为什么还不允许用户退群?也不给出解封的时间和条件?退群是用户理所应当的权利,腾讯太霸王了吧
第三,对于可能引发关闭群的事由为什么不公示?关不关,什么时候关都是腾讯一家说了算?用户的权利就被鄙视?腾讯可以为所欲为?
新申请的号、感觉不错就自己留下了、第二天一上发现限制登陆了 腾讯客服说是散播不良信息封号 一个好友都没有、才一天的时间就会有人举报 太假了
我是QQ的忠实用户,现在还开个2个钻一个会员。但是TX竟然很早前把我的群封了,理由在群的右边显示了,
我这里抄下来给大家看
经用户举报,该群应违反国家相关法规,已被关闭。请大家自觉遵守法律规定,共同营造一个绿色的网络环境。
没有增改一字。
但是我和大家说,我这群从来没加过任何人,就我一人,群名 自己的群。用户怎么举报我,
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